Roman Lüthi
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„Meine Kunden sind Zeitzeugen“

Roman Lüthi hat nach drei Jahren bei Spitex Zürich in diesem Sommer die Lehre als Fachmann Gesundheit abgeschlossen und ist seit Juli als ausgebildeter Pfleger bei uns tätig. Zuvor hatte er als ausgebildeter Pflegehelfer im Altersheim gearbeitet.

Was hat dir an deiner Lehre besonders gefallen?

Ich fand vieles super. Angefangen bei den wöchentlichen Lernbegleitungen, der Zuverlässigkeit unserer Berufsbildenden und den Lerntagen mit den Mitlernenden. Am meisten jedoch gefallen hat mir, dass ich extrem gut auf den Berufsalltag vorbereitet wurde. Während Einsätzen bei der Kundin oder dem Kunden, standen die Berufsbildenden im Hintergrund und ich musste die Behandlungen eigenständig durchführen. So lernt man in kurzer Zeit, anspruchsvolle Situationen gut zu meistern. Zudem wird immer die passende Lernsituation gesucht – wenn wir in der Schule das Thema Medikamente hatten, dann haben wir in der gleichen Woche drei, vier Termine wahrgenommen, wo ich den Kundinnen und Kunden die Medikamente richten musste. Gleichzeitig haben wir die Theorie mit der Praxis verknüpft. In der Spitex wird sehr stark darauf geachtet, dass wir genügend Lernzeit und Lernsituationen haben. Auch mein Praktikum im Spital Balgrist hat mir sehr gut gefallen, wo ich viel Medizinaltechnik erlernen und einen spannenden Einblick in den Spitalalltag erhaschen durfte. Es hat mir aber auch gezeigt, dass ich lieber bei der Spitex arbeite.

Welche Herausforderungen triffst du in deinem Job an?

Während der Lehre kam es mal vor, dass eine Kundin keinen Lernenden als Pfleger haben wollte. Sie hat uns dann tatsächlich vor die Türe gestellt. Das ist aber ein Sonderfall. Meist war es so, dass die Kundinnen und Kunden selbst interessiert daran waren, etwas zu lernen – dann haben wir jeweils gemeinsam die Berufsbildenden mit Fragen gelöchert. Als ausgebildeter Fachangestellter Gesundheit empfinde ich den Umgang mit angriffigen Kunden als herausfordernd. Dank meiner Ausbildung weiss ich aber sofort, wie ich reagieren soll und fühle mich auch dem gewappnet.

Was macht dir am meisten Spass in der Zusammenarbeit mit älteren Menschen?

Ich arbeite gerne mit Menschen. Es ist wunderschön, die Dankbarkeit der älteren Personen zu spüren, dass sie länger in ihrem Zuhause bleiben dürfen. Und unglaublich spannend ist es ebenfalls. Denn viele der älteren Personen sind auch Zeitzeugen und in Gesprächen mit ihnen lernt man so unglaublich viel. Ich habe beispielsweise einen Kunden, der den zweiten Weltkrieg miterlebt hat. Eine Kundin war am 11. September in New York und eine weitere Kundin erzählte mir davon, wie sie einen Flugzeugabsturz überlebte.

Warum bleibst du bei der Spitex?

Das schönste ist wirklich die Dankbarkeit der Kundinnen und Kunden – das erlebe ich so nur bei der Spitex. Zudem ist es klasse, dass ich in diesem Job so oft draussen unterwegs bin. Es ist extrem abwechslungsreich und macht einfach Spass. Wir haben super Teams und einen sehr engen Zusammenhalt. Und trotzdem bin ich morgens alleine bei den Kundinnen und Kunden und organisiere meinen Tag selbst. Diesen Mix mag ich sehr. Spitex Zürich ist eine tolle Arbeitgeberin.